【口述心事】孙子一年竟然让我买了三部苹果手机

◆求助人：徐老伯68岁
　　我有两个孙子，哥哥12岁，弟弟才9岁，他们的父母一直很忙，所以照料孩子的事情一直由我负责。但是最近我一直很头疼，不知道如何教育他们。因为每当面对他们的要求，不管合理与否，我都无条件答应，不知道怎么拒绝。有一次，哥哥说要苹果手机，一年之内竟然让我买了3个，这在我们并不富裕的家庭，也算不小的负担。弟弟才上小学三年纪，竟然想让我陪着一起上课，他想吃零食、玩手机、想看漫画书了，就让我在旁边及时提供。
　　我面对这两个孙子一味妥协或者简单说不，但是没用，不给就哭闹。最近，他们兄弟俩双双厌学，我实在没办法，把他们送到了医院。其实有不少跟我类似的祖辈，在面对孙辈的无理要求时，不知怎么做才对？

　　【专家诊断】学会拒绝，不轻易说“不”

　　指导专家：无锡市心港心理咨询有限公司主任咨询师　苏怡溪
　　案例说，在一个并不算富裕的家庭，爷爷竟然给大孙子买了3个苹果手机，这太夸张了。祖辈若一味妥协或简单说不，很容易把孩子养成小霸王。爷爷在面对孩子不合理要求时，要学会拒绝，但不要轻易说“不”。听到大人说“不”时，一些孩子无法理解大人为什么会拒绝自己的要求。例如孩子提出要吃糖，大人说“晚饭前不准吃糖”，那么只会导致孩子怒气冲天。如果大人说“可以，饭后我会给你吃糖，现在咱们先吃一个苹果吧”，这种表达方式，孩子会更乐于接受。
　　另外，在孩子的教育问题上有三个系统要注意：儿童的行为系统，父母干预、养育系统，爷爷奶奶的管教系统。而这个案例中至始至终只出现爷爷在管教孩子，这两个孩子更像是“寄养”在爷爷那里。父母的缺位，孩子会出现不良的循环。12周岁以前的孩子还处在行为的摸索期，孩子行为还没定型，一味地“被满足”容易导致孩子的“满足”不断升级。其实这是一个与孩子心理沟通的过程，是一场心理战。为此，要研究孩子的个性心理特征，制定策略。　（记者葛惠）

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