昨天一大早，市民钱女士上班途中走到清扬路上一家江苏银行门口时，看到排队的人多得把路都堵住了，排队者几乎都是老年人。据悉，每月14日是退休工资到账的日子，老人们大多会赶在这一天把钱取出来。

　　昨日上午10点记者来到位于清扬路一江苏银行网点，看到有很多老人在排队等待，不仅大厅里坐满了，银行门口两边的窗台上也是“座无虚席”。记者看到没人去用一旁的ATM机，老人们甘愿等很长时间到柜台去办业务。不少老人都拎着一个小袋子，里面装着存折，他们更相信存折，因为上面清楚记录着收入支出的每一笔钱。

　　江苏银行该网点的工作人员栾女士介绍，每月14日到23日他们最忙：不少老人在这几天里先是把工资全部取走，但并不会全花掉，过几天会凑一个整数再把钱拿回来存一个定期存单，大概有80%的老人每月都这么做。“他们就是图一个踏实：真真切切看到钱到账了，而且在自己手里。”该银行网点的一名大堂助理说，每个人的退休账户都配有银行卡，但老人们大多不选用卡，而且有的人在柜台取钱出来，会当面数一遍，然后再立即存成定期。等定期存款到期后就又会拿着好多张存单再来转存，理由是“这样安心”。

　　“每月14日，我们一个柜台就要办理五六百笔业务，客户几乎都是老年人。”该银行一名工作人员介绍。记者了解到，当天曹张新村和新世纪花园附近的江苏银行网点也都是类似的情形。

　　市妇联特聘心理健康顾问、心理咨询师苏怡溪分析，上述现象说明不少老人的不安全感很明显，只有通过上述方式，在暮年做到对自己经济来源的把控，才会感到安全些，尤其是在工资发放日，看到钱到了账户才踏实。另外，媒体上常报道有关银行卡被盗、自动取款机出假钞等新闻，加之老人们多缺乏银行卡方面的知识，这些更加剧了他们的恐慌情绪。（吴琼）