“职业倦怠症”又叫“职业枯竭症”，指的是个人在工作的强大压力下身心疲惫与枯竭产生的状态，造成这种现象的原因有个人因素也有组织因素：

造成职业倦怠的原因主要有个人因素和组织因素两大方面：

1、个人因素

(1)理想化期望值过高。一般来说，容易产生职业倦怠的人都是对理想期望很高的人，完美主义者，他们也具有高成就动机。他们经常要给自己制定非常高的目标来达到他们的期望，然后制定完美的计划来实施，如若能力不足，达不到预期的效果，会给予极大的挫折，不相信自己的能力，不容易自我满足，所以常常给自己带来挫折感。

(2)过强的个人责任感。个人责任感可以督促人来工作，提高工作绩效，但是过高的个人责任会带来职业倦怠。

2、组织因素

(1)缺乏奖赏

工作环境不能给予人奖赏，一种是完全没有任何奖励，个人也没得到激励。一种是个人没有得到有价值的激励，缺乏奖励，员工就体会不到自己工作的价值感，所以也是产生职业倦怠的重要原因。

(2)缺乏控制

有的人没办法控制奖励的获得，这个可能是自己能力不足，以至于无法使自己的绩效保持在一个能够获得奖励的水平，有时候也可能是公司缺乏一定的考核制度，又或者上司主管是一个情绪化的人，使个人无法控制奖励。

(3)缺乏明确的职责规划

研究者发现，岗位职责不明确而造成性格上的变化，也是造成职业倦怠的一种途径

(4)缺乏支持

个人在工作中完成目标时得不到组织的支持和配合，甚至阻止个人的工作表现，也是一个形成工作倦怠的途径。

产生职业倦态的原因大多就是以下几种：1、工作负荷过度2、工作动机的改变3、工作疏离等等。

(文章来源于网络)

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